Juridisch

Privacyverklaring

Deze verklaring beschrijft welke persoonsgegevens ik verwerk, waarvoor, op welke grondslag en hoe lang.

Artikel 1 — Verwerkingsverantwoordelijke

  1. 1.1DVA Optimalisatie & Implementatie, eenmanszaak van de heer K. Janssen, gevestigd te Nederland en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
  2. 1.2Vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je gegevens kun je stellen via info@dvaoptimalisatie.nl of telefonisch via +31 6 31 49 47 25.
  3. 1.3Deze verklaring ziet op de gegevens die ik verwerk als verwerkingsverantwoordelijke. Verwerk ik in opdracht persoonsgegevens van klanten of relaties van een opdrachtgever, dan handel ik als verwerker en gelden de afspraken uit de overeenkomst of een verwerkersovereenkomst.

Artikel 2 — Welke persoonsgegevens ik verwerk

  1. 2.1Vul je het contactformulier in, dan verwerk ik je naam, e-mailadres, eventueel je bedrijfsnaam en telefoonnummer, en de inhoud van je bericht.
  2. 2.2Plan je via de agenda op mijn contactpagina een gesprek in, dan verwerk ik je naam, e-mailadres, telefoonnummer en wat je in het boekingsformulier invult.
  3. 2.3Neem je per e-mail, telefoon of LinkedIn contact op, dan verwerk ik de gegevens die je daarbij zelf verstrekt.
  4. 2.4Komt het tot een opdracht, dan verwerk ik daarnaast NAW-gegevens, functietitel, factuurgegevens en de correspondentie die bij de uitvoering hoort.
  5. 2.5Tijdens een intakegesprek kan ik een opname maken om daarna een zorgvuldig plan van aanpak op te stellen. Dat gebeurt uitsluitend als je daar vooraf toestemming voor geeft. De opname en de uitwerking daarvan verwijder ik zodra het plan van aanpak definitief is.

Artikel 3 — Doeleinden en grondslagen

  1. 3.1Het beantwoorden van je bericht en het voorbereiden van een mogelijke samenwerking. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of het treffen van maatregelen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst.
  2. 3.2Het uitvoeren van een opdracht en het onderhouden van contact daarover. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
  3. 3.3Facturatie en het voeren van een administratie. Grondslag: wettelijke verplichting.
  4. 3.4Het opnemen en uitwerken van een intakegesprek. Grondslag: jouw toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.
  5. 3.5Ik gebruik je gegevens niet voor reclame, profilering of geautomatiseerde besluitvorming, en verkoop ze niet aan derden.

Artikel 4 — Bewaartermijnen

  1. 4.1Leidt je bericht niet tot een samenwerking, dan verwijder ik het uiterlijk twaalf maanden na het laatste contact.
  2. 4.2Gegevens die horen bij een uitgevoerde opdracht bewaar ik zolang dat nodig is voor de uitvoering en de nazorg.
  3. 4.3Gegevens die deel uitmaken van mijn administratie bewaar ik zeven jaar, omdat de Belastingdienst die bewaarplicht voorschrijft.
  4. 4.4Opnames en transcripties van intakegesprekken verwijder ik zodra het plan van aanpak definitief is.

Artikel 5 — Verstrekking aan derden

  1. 5.1Ik deel persoonsgegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn om mijn werk te doen, zoals de partij die deze website host, de partij die mijn e-mail verzorgt en mijn boekhoudpakket.
  2. 5.2Concreet gaat het om Vercel voor het hosten van deze website, Resend voor het versturen van berichten uit het contactformulier, Cal.com voor het inplannen van afspraken, en Google Workspace voor e-mail en agenda.
  3. 5.3Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de omgang met persoonsgegevens, waar nodig vastgelegd in een verwerkersovereenkomst.
  4. 5.4Verder verstrek ik geen gegevens aan derden, tenzij ik daartoe wettelijk verplicht ben.
  5. 5.5Worden gegevens verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat alleen als daarvoor een passende waarborg geldt, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Artikel 6 — Beveiliging

  1. 6.1Ik tref passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onrechtmatige verwerking. Denk aan versleutelde verbindingen, toegangsbeveiliging met tweefactorauthenticatie en het beperken van toegang tot wat nodig is.
  2. 6.2Vermoed je dat gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er misbruik plaatsvindt, neem dan contact met mij op via info@dvaoptimalisatie.nl.

Artikel 7 — Cookies

  1. 7.1Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies.
  2. 7.2Voor bezoekersstatistieken gebruik ik een cookieloze meting. Daarmee zie ik hoeveel mensen welke pagina bekijken, zonder cookies te plaatsen en zonder gegevens vast te leggen die tot een persoon herleidbaar zijn.
  3. 7.3Op de contactpagina staat een boekingsmodule van Cal.com ingebouwd. Die laadt pas als je die pagina opent, en plaatst uitsluitend wat nodig is om een afspraak te kunnen maken.
  4. 7.4Er worden uitsluitend functionele voorzieningen gebruikt die noodzakelijk zijn om de website te laten werken. Daarvoor is op grond van de Telecommunicatiewet geen toestemming vereist.

Artikel 8 — Jouw rechten

  1. 8.1Je hebt het recht op inzage in de persoonsgegevens die ik van je verwerk.
  2. 8.2Je hebt het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren of aanvullen.
  3. 8.3Je hebt het recht om je gegevens te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken of daartegen bezwaar te maken, voor zover de wet dat toestaat.
  4. 8.4Je hebt het recht op overdraagbaarheid van de gegevens die je zelf hebt verstrekt.
  5. 8.5Heb je toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor een gespreksopname, dan kun je die op elk moment intrekken. Dat raakt niet de rechtmatigheid van de verwerking daarvóór.
  6. 8.6Een verzoek kun je indienen via info@dvaoptimalisatie.nl. Ik reageer binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kan ik vragen je identiteit vast te stellen.

Artikel 9 — Klachten

  1. 9.1Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga, laat het mij dan eerst weten, dan kijk ik er samen met je naar.
  2. 9.2Kom je er met mij niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 10 — Wijzigingen

  1. 10.1Ik kan deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als mijn dienstverlening of de wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
  2. 10.2Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 15 september 2026.